রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

zbaj-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করা হয়, এই পৃষ্ঠায় তার পুরো বিবরণ আছে। এই নীতি পড়া মানে আপনি জানবেন আমরা কী রাখি, কেন রাখি, এবং আপনার অনুরোধে…

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিতbKash / Nagad / Rocket লেনদেনতৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি নয়আপনার অধিকার সংরক্ষিত
zbaj আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয় এবং পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয় — সরাসরি পাঠযোগ্য আকারে কোথাও নেই। লগইনের সময় OTP যাচাই চালু থাকলে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ আটকানো সহজ হয়। ডেটা ধারণের মেয়াদ শেষ হলে বা আপনি মুছে ফেলার আবেদন করলে, নিরাপত্তা ও আইনি বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন না থাকলে তথ্য স্থায়ীভাবে সরিয়ে নেওয়া হয়।

SSL এনক্রিপশন

সাইটে প্রতিটি সংযোগ SSL প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত। bKash বা Nagad লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পাঠানো হয়।

OTP যাচাই

লগইনে OTP সক্রিয় রাখলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে কোড আসে, তৃতীয় কেউ প্রবেশ করতে পারে না।

ডেটা ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play বা Evolution শুধু গেমপ্লের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায়; ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য শেয়ার করা হয় না।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে, বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে — নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বর থেকে যোগাযোগ করলে যাচাই দ্রুত হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির নিচে ডানে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি দলের কাছে পাঠানো হবে।

ইমেইল সহায়তা

privacy@zbaj ঠিকানায় ইমেইল করুন। বিষয়লাইনে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখলে দ্রুত সাড়া পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিং

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' > 'ডেটা ও গোপনীয়তা' সেকশনে গেলে সরাসরি তথ্য দেখা ও সম্পাদনার সুযোগ আছে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো zbaj ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার প্রশ্ন না থাকলে privacy@zbaj-এ সরাসরি জানান।

লেনদেনের রেফারেন্স ও পরিমাণ রাখা হয়, তবে আপনার ওয়ালেটের সম্পূর্ণ নম্বর বা PIN কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

না। আপনার পরিচয় বা যোগাযোগের তথ্য বিক্রি বা ভাগ করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে দেওয়া হতে পারে।

লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' > 'ডেটা ও গোপনীয়তা' সেকশনে যান, অথবা privacy@zbaj-এ ইমেইল করুন।

হ্যাঁ, সেশন ও পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনের বাইরের সব তথ্য নির্ধারিত মেয়াদে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

এই নীতি বাংলাদেশসহ ব্যবহারকারীর অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। প্রযোজ্য বিধিমালা মেনে চলা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।